Änderung der offenen Sprechstunde

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
aufgrund der zunehmend verbalen Entgleisungen und aggressiven Auftretens gegenüber unseren Mitarbeiterinnen werden wir vorerst zum Schutz dieser ab sofort den Ablauf unserer offenen Sprechstunde ändern!

– Ab sofort werden wir in der offenen Sprechstunde nur noch unsere Bestandspatienten und keine Neupatienten behandeln!
(Bestandspatienten sind Patienten, welche in den vergangenen 2 Jahren in unserer Praxis behandelt wurden.)

– Ab 8. April wird die offene Sprechstunde nicht mehr um 07:30 Uhr, sondern vorerst nur nach vorheriger telefonischer Anmeldungerfolgen.
– Die telefonische Anmeldung kann jeweils einen Tag vorher nur zwischen 10 und 11 Uhr über diese Sonderrufnummer erfolgen: 0208-62909725. Ist die Sprechstunde für den Folgetag schon belegt, wird ein Anrufbeantworter geschaltet und erst am nächsten Tag besteht erneut die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren. Freitags werden die Termine für montags vereinbart.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf unsere Mitarbeiterinnen und sehen Sie ab April davon ab morgens um 07:30 Uhr für einen Termin in der offenen Sprechstunde in die Praxis zu kommen. Zudem bitten wir nochmals ausdrücklich um einen höflichen und respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeiterinnen!
Daneben haben Sie weiterhin die Möglichkeit sich über Ihren Hausarzt als Hausarztvermittlungsfall einen Termin in unserer dafür vorgesehenen Sprechstunde zu vereinbaren.

Lebensbedrohliche Akutfälle ersten Grades werden wir selbstverständlich weiterhin auch außer der Reihe versorgen!